Koncept
Från en AI-tjänst till en AI-tjänsteportfölj
Assistentplattformen är ofta organisationens första AI-tjänst. Sedan kommer appar, agenter, MCP-servrar, automationer och AI inbyggd i verksamhetssystem.
Gränssnittet är inte kontrollgrunden
Ett gränssnitt hjälper en människa att arbeta med AI. Stacken avgör under vilka regler anropet får fortsätta. Därför kan gränssnittet bytas utan att identitet, policy, modellval och spårbarhet måste byggas om från början.
Agenter, automationer och MCP-servrar kan helt sakna ett eget gränssnitt. De behöver ändå samma svar på vem som agerar, vad som är tillåtet och vilket bevis som ska finnas.
Flera typer av AI-tjänster kan anslutas till Stacken.
Assistentplattformar som Intric, Eneo och OpenWebUI är en kategori. En verksamhetsnära AI-app som Svea, en egen app, en agent, en automation, en MCP-server eller AI inbyggd i ett verksamhetssystem är andra. De använder kontrollgrunden på olika sätt men styrs inom samma kundinstans.
Sju kontrollförmågor
- Identitet: vem agerar, och för vems räkning?
- Regelstyrning: får just detta anrop ske?
- Modellväg: vilken modell får ta emot informationen?
- Kunskap och verktyg: vad får tjänsten läsa och göra?
- Spårbarhet: vilket bevis ska finnas före och efter beslutet?
- Kostnad: vem förbrukar och hur följs det upp?
- Livscykel: vem äger, godkänner och omprövar tjänsten?
Isolerad kundinstans
Varje kund har en egen Stacken-instans: eget kontrollplan, dataplan, namespace och databas. Instanserna bygger på samma produkt och arkitektur, men delar inte kunddata, konfiguration, policymetadata, auditloggar eller körande Stacken-tjänster.